星巴克规画本月将与微软Azure的OpenAI平台结合斥地的生成式东说念主工智能助手践诺至35家门店，行动其简化咖啡师责任、种植咖啡店职业速率策略的一部分。

　　周二，在拉斯维加斯举行的请示力体验行为中，这家咖啡连锁店向1.4万多名北好意思地区的门店司理展示了这项新工夫。“绿点助手”（Green Dot Assist）平台规画在秋季运行的2026财年在好意思国和加拿大全面推出。

　　这次为期三天的行为碰劲星巴克起劲重振其在好意思国的低迷销售之际，正如首席履行官尼科尔自客岁上任以来所形色的那样，要“归来星巴克”。尼科尔的庞大任务包括将每份订单的职业时候镌汰至四分钟。快速、准确地回复咖啡师的问题有助于罢了这一指标。

　　星巴克首席工夫官勒费弗尔示意：“这仅仅改进工夫奈何为咱们的结合资伴职业的又一个例子，确保咱们尽一切起劲简化运营，让他们的责任更松驰少量，省略更意思意思意思意思少量，以便他们能推崇出我方的最好水平。”

　　咖啡师无需翻阅手册或探询星巴克的里面网络，只需使用配备“绿点助手”的柜台后平板电脑，就不错得到从奈何制作冰摇浓缩咖啡到设立故障摒除等一系列问题的谜底。咖啡师不错用对话言语打字或理论发问。

　　跟着东说念主工智能助手的发展，星巴克对其下一代居品有更巨大的规画。据勒费弗尔称，这些念念法包括为设立问题自动向信息工夫部门生成工单，或者在咖啡师请假时生成替代东说念主员的提议。

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连累剪辑：陈钰嘉