华南治装巨头斥逐：靓家居何故走到计算绝顶？

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　　作家：老盈盈 

　　关于靓家居兑现计算的原因，专注于家装边界的大材络续首创东说念主邓超明暗示，一方面，在新冠疫情技巧，部分家装企业的获客程度受到影响，导致现款流驱动变差，另一方面，从企业本人的原因来看，恒久坚握购物中心直营店的重钞票模式，运营资本也会比拟高。

　　封图：本报贵府库

　　“全球王人合计卓越倏得，一下子王人变成了前职工了。”多位靓家居的职工对经济不雅察报记者暗示。

　　近日，家装行业中被誉为“治装校长”的靓家居首创东说念主曾育周坠楼身一火的音信引起了行业和社会的世俗关爱。尔后，靓家居告示罢手计算，并发布了让业主、供应商、处事商和施工单元前去公司聚首点登记债权的音信。

　　这家总部位于广州、较早实行按往常米订价的“治装全包”模式，一度开设了160家购物中心自营治装馆、在华南治装行业颇有影响力的家装企业，如今走到兑现计算的地步，接受经济不雅察报记者采访的家装行业东说念主士王人深感缺憾。

　　关于靓家居兑现计算的原因，专注于家装边界的大材络续首创东说念主邓超明对经济不雅察报记者暗示，一方面，在新冠疫情技巧，部分家装企业的获客程度受到影响，导致现款流驱动变差，另一方面，从企业本人的原因来看，恒久坚握购物中心直营店的重钞票模式，运营资本也会比拟高。

　　倏得结业

　　7月22日，经济不雅察报记者来到地址位于广州珠江新城保利克洛维中景大厦的靓家居广州总部，发现该公司大门闭塞，公司里面照旧无东说念主理公，门口张贴着一张“靓家居关系公司债权登记公告”的纸张，其履行披露“尊敬的客户、供应商、处事商和施工单元：靓家居关系公司于2025年7月18日告示罢手计算，请各债权东说念主前去公司聚首点登记债权”，题名日历为7月20日。此外，门上还附上了广州、珠海、中山、佛山、汕头、梧州、柳州等广东、广西城市约60家门店地址、关系厚爱东说念主姓名以及关系方式。

　　（靓家居广州总部办公地已无东说念主理公 老盈盈/摄）

　　记者看到，在靓家居广州总部办公地门口，一位大楼的物业责任主说念主员正在进行关系指引，指挥业主、供应商、处事商和施工单元等“找上门”的东说念主士到负一层进行债权登记。在大楼负一层的地下室内，记者看到，几位靓家居的职工正在厚爱指挥和指引上述债权东说念主怎样进行登记。这些职工在现场暗示，他们当今照旧是公司的前职工，去职说明王人照旧开立，当今王人是义务为公司作念点事儿。

　　债权登记分为业主登记和步地司理、供应商等登记两类。在业主登记处，记者看到业主类债权东说念主需要登记的贵府包括姓名、关系方式、步地总金额、已付金额、步地程度等信息。

　　记者从在现场登记的业主和职工处了解到，业主现时遭逢的情况多样种种，有的业主装修程渡过半，后续的就莫得办法不绝进行下去；有的照雅故了首期款，但才驱动动工几天；还有的算是比拟运道，仅仅付了少许订金。由于厚爱业主装修的步地司理的工程款也莫得获得科罚，公司罢手运营后，业主的装修步地可能将难以完成。

　　供应商和步地司理的欠款金额则更为广博。一位前来登记的供应商对经济不雅察报记者暗示，靓家居照旧拖欠了他们一年多的款项。另一位照旧在靓家居从事了接近9年步地司理的宋先生告诉经济不雅察报记者，他在江门的门店责任，最驱动一个步地完成后，贵府交上去，一个星期控制款项就能下来，但从2023年驱动，情况嗅觉就不太好了，打款速率驱动变慢，关联词工程款照旧能要到；参预2024年，门店提交贵府到总部之后，打款速率越来越慢，几个月也没见款打下来，找对接的门店副店长商议情况，获得的信息是没钱发。

　　宋先生称，工程款问不到关节东说念主，副店长也一直换东说念主，有的任职一个月就去职了，其后他地方的门店也倒闭了。他进一步向记者暗示，靓家居欠他的款项约有18万元，其中有7万多元是刚进靓家居时辰提交的押金；2023年接了个别墅的步地，2024年10月交单，共8万元；2024年3月还接了个1万多元的小单据。

　　7月22日，经济不雅察报记者造访了一些靓家居的广州分店，其中位于中华广场的门店照旧关闭。该市集的物业料理处东说念主员告诉记者，7月18日当寰宇午看到一些供应商在店里搬东西走，然后被奉告该公司照旧告示结业。于是市集物业等于把店面剩余的物品封存起来，把门店关闭了。

　　也曾光辉

　　公开信息披露，2001年，靓家居创立于广州。2008年，曾育周知悉到耗尽者关于一站式圆善家装的渴慕，以及建材产品销售的可不雅利润。基于此，他矍铄地建议了“治装全包”的业务发展战术，往日10月25日，靓家居广州南岸店就领先推出了国内首个按往常米计价的“治装全包”套餐，败坏了传统按步地计价的家装耗尽模式。

　　靓家居微信公众号的一篇推文披露，戒指2021年12月，该公司在天下一度开有160家购物中心自营治装馆，并与方太、索菲亚、好意思的、海尔、东方雨虹、欧普照明、鹰牌陶瓷等进步500个品牌协作，保险材料的供应质地和装修品性。

　　邓超明亦对经济不雅察报记者暗示，靓家居是一家颇有影响力的家装公司，岑岭期的时辰，大要挤进连锁家装企业里的第一、二梯队。不外从市场区域来看，该公司重心在广东、广西、湖南长沙等省市，属于区域型头部家装企业，尤其是广东区域的头部家装企业。

　　邓超明暗示，靓家居运营模式大约不错概述为：战术层面为全场景治装模式，业务涵盖新址装修、旧房篡改、精装拎包入住等；产品层面走高性价比阶梯，以治装套餐撬动市场；渠说念层面走直营阶梯，何况无数聘请购物中心算作开店地址。该公司较早实行按往常米订价的装修套餐模式，何况合座价钱相对较低，快速完成了订单限制的突破。后期品牌闻明度高潮、天下开店迟缓铺开，则进一步促成了限制的扩大。

　　此外，在房地产市场大叫大进的二十多年里，住户装修意志的醒觉与装修耗尽的大甘心，也为靓家居的崛起提供了大环境的加握。

　　资深家装行业东说念主士、品牌运营照料人詹皇秋亦对经济不雅察报记者暗示，靓家居算作家装企业，在行业内更早接收“明星代言+电视告白”的模式，拉近和结尾耗尽者的距离，何况在资本压力下，也勇于学习跟进尚品宅配、欧派家居等品牌商的获客布置，通过“0元联想”的引流策略，快速充分获客。 

　　重钞票模式

　　多位靓家居的职工向记者暗示，公司关于结业的说法是，受房地产行业影响，公司恒久赔本，现照旧资不抵债，无力不绝计算，于是决定罢手计算，进行停业清理。

　　邓超明认为，从外部环境来看，此前在新冠疫情的几年里，装求知务受到的冲击是比拟大的，变化卓越昭彰。举例新址萎缩昭彰，影响了部分家装企业的获客程度，导致现款流变差；重叠房地产坏账冲击，导致装修供应链企业愈加严慎，对家装企业的现款流造成进一步的试验。此外，存量装修需求较为漫衍，用户需求、委用品性条件及获客方式等，对家装企业也组成新的试验。

　　詹皇秋则认为，从2020年直播带货驱动后，越来越多的耗尽者照旧莫得信息差了，传统“大门店、重销售”模式照旧不行符合市场和用户的变化，让靓家居等家装企业的竞争力有所弱化。此外，一部分实力更强的公司入场，如天猫、京东等平台迟缓延迟到家产物类，把线下的年青耗尽者和部分家产物牌，也引流到线上耗尽和供货，让靓家居等家装企业的传统套餐模式招引力大大下落。后期，靓家居天然有尝试过数字化转型，比如推出在线联想器具，但体验不足一些专科平台。

　　除了外部环境的要素外，上述靓家居的职工认为，靓家居恒久坚握购物中心直营店的重钞票模式，运营资本比拟高；加上频年来家装行业竞争热烈，价钱战较为普遍，订单的利润空间被压缩，当房地产市场受到冲击，新的客户越来越少时，问题就容易爆发。

　　据詹皇秋先容，靓家居打造的是“全链条自营+强供应链整合+直营店计算+依次化治装套餐”的自营模式。在房产及家装行业高潮期，这种自营重钞票模式，不错进展批量采集采购的优势，但一朝遭逢行业下行需求低迷，总部的压力会卓越大，通盘的大店房钱、大型仓储中心，直营东说念主职工资，王人会成为巨大的资本。

　　曾育周曾在接受媒体采访时提到，靓家居勤勉于打造小区处事网格化，每个小区王人是处事点。他认为，顺丰之是以能得手，等于接收网格化的阶梯图，早上收件、下昼派件、放工配置业务，这种作念法不错鉴戒到家装行业。曾育周同期暗示，靓家居以门店为中心把周围商圈切成东、南、西、北四个处事网格。除了惯例的治装套餐外，针对某个网格、某个小区，再有一个更细巧的、针对性的专供套餐。另外，施工东说念主员和扩充东说念主员王人是标配，只需要在门店处事半径范围内提供处事。

　　为了打造小区处事网格化，靓家居微信公众号的贵府披露，戒指2023年，靓家居开设了200家处事驿站，笼罩2000个以上的中枢小区，放射进步10000个小区。

　　对此，邓超明向记者暗示，靓家居恒久走性价比阶梯，其装修价钱相对较低，而廉价单时时很难带来好口碑，处事品性也难以缓助，进而影响高附加值新客的签约，靓家居就面对这么的问题，投诉相对较多，迟缓影响了口碑，导致在更热烈的竞争中难以占到优势。

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